Uzņēmējdarbības procesu digitalizācija ietver digitālus risinājumus, kas automatizē un uzlabo uzņēmējdarbības procesu efektivitāti, tādējādi uzņēmums var optimizēt iekšējās darbības, radīt jaunus ieņēmumu avotus un rast jaunas iespējas. Zināšanas par digitalizāciju visvairāk nepieciešamas vadītājiem un tehnoloģiju speciālistiem, mūsdienās tās ir būtiskas visos uzņēmuma līmeņos, lai nodrošinātu, ka visi darbinieki spēj efektīvi izmantot jaunās tehnoloģijas un rīkus. Daži no būtiskākajiem digitalizācijas ieguvumiem uzņēmumam ir paaugstināta efektivitāte, izmaksu ietaupījums, uzlabota lēmumu pieņemšana un klientu pieredze, kā arī ciešāka komandas sadarbība.