Tīmekļvietņu un sociālo portālu izmantošana kalpo, lai nodrošinātu uzņēmuma tēlu un reputāciju, tā ir mūsdienu uzņēmuma vizītkarte. Mājaslapa un sociālo tīklu profili aptver iespējas piesaistīt klientus un sadarbības partnerus, kā arī darbiniekus, tādēļ pat, ja konkrētam darbiniekam nav tiešas atbildības par šiem kanāliem, pamatprasmes digitālajā komunikācijā mūsdienās ir svarīgas gandrīz jebkurā amatā.